نوع المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون متجرنا الالكتروني:

عند الشراء من متجرنا الالكتروني أو التسجيل فيه, سيُطلب منك إدخال اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك  وغيرها من التفاصيل التي ستساعدنا على خدمتك بشكل أفضل.

كيفية جمع المعلومات واستخدامها: 

  1. عند التسجيل في متجرنا الالكتروني.
  2. عند محاولة الشراء من متجرنا الالكتروني.
  3. عند الاشتراك في خدمة الرسائل البريدية.
  4. عند المشاركة في استطلاع رأي أو عند الحاجة لملء استمارة معينة.
  5. وللمسجلين الحرية في تغيير معلوماتهم الشخصية أو الغاء اشتراكم في خدمة الرسائل البريدية في أي وقت.
  6. ويتم استخدام المعلومات باحدى الطرق التالية:
  7. من أجل تعزيز وتطوير هوية المستخدم.
  8. من أجل ايصال المنتج المناسب لك.
  9. من أجل تحسين آداء متجرنا الالكتروني وبالتالي خدمتك بشكل أفضل.
  10. من أجل ارسال رسائل بريدية دورية تخص المنتجات أو الخدمات الجديدة أو معلومات عامة عن المنتجات.
  11. من أجل إجراء تعاملاتك بسرعة.
  12. حماية معلومات الزوار:

    نتبع في غرين دام  معايير أمان عالية تحافظ على خصوصية معلومات المستخدم سواء المعلومات الشخصية أو معلومات الدفع وغيرها, وذلك عن طريق:

  13. عملية مسح شامل دورية لاكتشاف الثغرات الأمنية, هدفها جعل زيارتك لمتجرنا الالكتروني أمنة قدر الامكان. 
  14. لايطلع على معلوماتك الا عدد محدود من الأشخاص يمتلكون تصريح دخول خاص لشبكات مؤمنة يتم فيها جمع المعلومات.
  15. كل الأشخاص المصرح لهم بالدخول يطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات.
  16. جميع معلومات البطاقات الائتمانية والمعلومات الحساسة يتم تشفيرها بواسطة تقنية SSL والمعروفة بتقنية طبقة المنافذ الآمنة. 
  17. لايتم جمع وتخزين المعلومات على خوادمان بل عبر مزود خدمة البوابات الآمنة.
  18. لا نسمح بخاصية التتبع السلوكي للأطراف الأخرى.
  19. شركة غرين دام  لا تبيع أو تبادل أو تنقل معلوماتك الشخصية الى أي أطراف خارجية, باستثناء الأطراف المسؤولة عن استضافة المتجر الالكتروني والأطراف الأخرى الي تساعدنا على تشغل المتجر, مع التأكيد على الحفاظ على سرية المعلومات.
  20. قد نقوم بالكشف عن المعلومات في حال احتياجنًا قانونيًا لها, أو لحماية حقوقنا أو ملكيتنا أو أمننا. 
  21. قد تقوم شركة غرين دام  باستخدام المعلومات غير الشخصية الى أطراف أخرى من أجل أغراض التسويق أو غيرها. 
  22. تحترم شركة غرين دام  إشارات عدم التتبع، ولا نقوم بارسال سجلات تتبع أو أي أمور دعائية عندما يتم تفعيل خاصية عدم التتبع على المتصفح.
  23. تتبع شركة غرين دام  سياسة الاستخدام العادل للمعلومات, أي في حال حدوث أي خرق أمني للبيانات فسيتم اعلام جميع المستخدمين بذلك عن طريق البريد الالكتروني والمتجر الالكتروني خلال 7 أيام عمل. 
  24. سجلات المتصفح (cookies):
  25. يستخدم موقع غرين دام  سجلات المتصفح (cookies) من أجل تحسين تجربة المستخدم بشكل عام, مثل:

    التعامل مع البضائع في سلة التسوق.

  26. ارسال الاعلانات المناسبة.
  27. فهم ودراسة مفضلات المستخدم من أجل الزيارات المستقبلية.
  28. التعامل مع البيانات الخاصة بالحركة في الموقع وتصنيفها من أجل تقديم خدمات مستقبلية أفضل.
  29. *للمستخدم الحرية الكاملة في التحكم بسجلات المتصفح, حيث يمكنك أن تختار ايقافها أو تفعيلها مع تحذيرك في كل مرة ترسل السجلات, مع مراعاة أن بعض الخصائص قد تتوقف عن العمل في حال الايقاف.

    روابط الأطراف الخارجية:

    في بعض الأحيان, قد نقوم بحملة اعلانية مشتركة بين متجر نباتاتي وأطراف خارجية, حيث تملك هذه الأطراف مواقع الكترونية خاصة بها, لذا فنحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام قانوني حيال محتويات وأنشطة هذه المواقع. 

    ونسعى بكل تأكيد للحفاظ على نزاهة موقعنا ومحتوياته.